特定商取引法に基づく表記
ご注文方法:
インターネット(PC/スマートフォン)
送料について(Kakiran)
定期購入:送料無料
通常購入:
·メール便発送:送料無料
·宅配便発送:全国一律 660円(税込)
·ご注文金額が8,800円(税込)以上の場合:送料無料
お支払い方法
·【クレジットカード】
ご利用可能ブランド:VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club(手数料無料)
※定期購入の場合、デビットカード/プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。
定期購入をご希望のお客様は、クレジットカードをご用意ください。
決済タイミング
·商品発送完了後に決済処理が実行されます。
·デビットカード/プリペイドカードの場合、ご購入時に即時決済となることがあります。
【Amazon Pay】
·決済タイミング商品発送完了後に決済処理が実行されます。
【代金引換】
·手数料:330円(税込)お支払いタイミング商品お受け取り時にお支払いください。
【NP後払い(手数料無料)】
お支払い方法の詳細
·商品到着後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いが可能です。
·請求書は商品とは別に郵送され、発行から14日以内にお支払いください。
ご注意
·本決済方法は、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスを利用しています。
·後払いのご注文については、代金債権を同社へ譲渡します。
·NP後払い利用規約およびプライバシーポリシーに同意の上、ご利用ください。
·ご利用限度額:累計55,000円(税込)まで
·未成年の方は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
支払い期限
·商品到着後、請求書発行から14日以内
商品の引渡し時期
·通常、ご注文受付後 約1週間前後でお届けします。(※お届け日のご指定がない場合)
キャンセル・返品・交換について
【キャンセル】
·お支払い未確認によるキャンセルKakiranよりお支払い確認メールを送信後、1週間以内に確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
·キャンセル受付期間
発送手配前までキャンセル可能
定期便の場合、発送手配開始は お届け予定日の10日前発送後のキャンセル原則としてお受けできません。
【返品・交換】
当社都合による返品・交換
·ご注文内容と異なる商品、配送中の破損、不良品があった場合
·商品到着後 8日以内にご連絡ください。
·良品と交換いたします。
·送料は Kakiran負担 とします。
※受付期間を過ぎた場合、返品・交換はお受けできません。
お客様都合による返品
·未開封の商品に限り返品を承ります。
·返品送料はお客様負担となります。
·商品到着後 8日以内にご連絡ください。
※受付期間を過ぎた場合、返品はお受けできません。
【受付窓口】
電話番号:06-4305-7669
受付時間:平日 10:00~18:00
返金について
クレジットカード/Amazon Pay
決済の取消しを行います。
返金時期は、各カード会社またはAmazon Payの処理に準じます。
NP後払い
お支払い前:NP後払いのキャンセル処理を行います。
※請求書が届いた場合は破棄してください。
お支払い完了後:Kakiranよりお客様指定口座へ返金
※振込手数料はお客様負担
代金引換
Kakiranよりお客様指定口座へ返金
振込手数料はお客様負担
定期便について
定期便は、解約手続きを行わない限り自動継続となります。
【定期便の休止・解約】
·回数の縛りはありません。
·次回発送予定日の 10日前までに下記窓口へお電話ください。
解約受付窓口
06-4305-7669 (平日 10:00~18:00)
【定期便 初回全額返金保証】
お肌に合わなかった場合、初回1回分に限り全額返金いたします。
条件対象:その商品の定期購入が初めての方(再購入は対象外)
商品到着後 15日以内にお電話ください。
ご連絡後 10日以内に商品をご返送ください。
返送料はお客様負担
注意事項
明らかに通常使用量を超える使用が認められる場合は返金対象外
以下の商品は対象外
「CELAI KIERS 復活草幹細胞エクソソ-ムマスク」:1枚以上使用した場合
その他
初回注文または高額注文の場合、確認のためご連絡を差し上げることがあります。
不正利用防止のため、注文情報に不備や不審点がある場合、Kakiranの判断により注文をキャンセルすることがあります。
